Fathurrahman, D. E. and Salami, M. M. (2026) “Service Quality dan Digital Marketing Communication terhadap Keputusan Penggunaan Produk Tabungan pada Nasabah BNI 46 Kantor Cabang Fatmawati Kota Jakarta Selatan”, KINERJA: Jurnal Manajemen Organisasi dan Industri, 5(1), pp. 22–30. doi: 10.37481/jmoi.v5i1.238.