Fathurrahman, D. E., and M. M. Salami. “Service Quality Dan Digital Marketing Communication Terhadap Keputusan Penggunaan Produk Tabungan Pada Nasabah BNI 46 Kantor Cabang Fatmawati Kota Jakarta Selatan”. KINERJA: Jurnal Manajemen Organisasi Dan Industri, vol. 5, no. 1, June 2026, pp. 22-30, doi:10.37481/jmoi.v5i1.238.