Rachmawan, Ade, Asep Sulaeman, Komarudin Komarudin, Surya Budiman, and Raden Roro Ayu Metarini. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Erafone Ciater Raya Serpong Kota Tangerang Selatan”. KINERJA: Jurnal Manajemen Organisasi dan Industri 4, no. 2 (December 1, 2025): 142–152. Accessed August 19, 2026. https://jurnalpustek.id/index.php/kjmb/article/view/202.